Vale de Cliente

Essa funcionalidade é para utilizar a

📑Vale Cliente

📍 Localização:
📂 Financeiro > Vale Cliente

🎯 Introdução

O módulo Vale Cliente permite controlar vales emitidos para clientes, acompanhar utilizações, registrar créditos pré-pagos e gerenciar saldos utilizados como forma de pagamento no PDV. Ele facilita a organização financeira, agiliza o atendimento e evita divergências no controle de créditos, garantindo que cada vale seja corretamente identificado, utilizado e registrado.


📖 Sumário

  • 1️⃣ Etapa 1: Acessar o menu Vale Cliente

  • 2️⃣ Etapa 2: Consulta de Vale Cliente

  • 3️⃣ Etapa 3: Utilizar Vale

  • 4️⃣ Etapa 4: Pré Pago

  • ❓ FAQ – Perguntas Frequentes

  • 🔍 Palavras-chave


📝 Etapa 1: Acessar o menu Vale Cliente

  • 📂 Vá em Financeiro > Vale Cliente e clique no local indicado em vermelho.

Menu Vale Cliente

📝 Etapa 2: Consulta de Vale Cliente

  • 🔎 Selecione o filtro desejado e clique em Consultar. Em seguida, serão exibidos todos os vales disponíveis ou utilizados, de acordo com o filtro selecionado.

Vale Cliente

📝 Etapa 3: Utilizar Vale

  • ➡️ Vá em Inserir para criar um novo vale. Preencha as informações e clique em Próximo. Caso seja informado um cliente, esse vale só poderá ser utilizado por ele.

Vale Cliente

  • ➡️ Clique em Incluir, preencha as informações e, em seguida, clique em Salvar.

Vale Cliente

  • 💰Para resgatar esse vale na hora da venda, informe o "Nro" do vale na forma de pagamento.

Vale Cliente
Vale Cliente

📝 Etapa 4: Pré Pago

  • 📂pode consultar os vale pré pagos ou incluir, alterar e transferir credito para outros cliente

Vale Cliente

  • 💰Selecione a forma de recebimento.

Vale Cliente

  • ➡️ Clique em Incluir, preencha as informações e, em seguida, clique em Avançar.

Vale Cliente

  • ✍️Informe o Cliente e o Funcionário, após isso clique em Salvar.

Vale Cliente

  • Ao identificar o cliente no PDV, será mostrado o saldo pré-pago dele.

Vale Cliente

  • ➡️Ao finalizar a venda, nas formas de pagamento, selecione a opção Pré-Pago e informe o valor utilizado.

Vale Cliente

❓ FAQ – Perguntas Frequentes

🔹 O vale pode ser usado por qualquer cliente? Não. Se houver cliente vinculado, somente ele poderá utilizá-lo.

🔹 É possível cancelar um vale? Sim, desde que ele ainda não tenha sido utilizado.

🔹 O saldo pré-pago pode ser transferido? Sim, é possível transferir saldo entre clientes no próprio módulo.

🔹 O sistema mostra o saldo automaticamente no PDV? Sim. Ao identificar o cliente, o saldo pré-pago aparece na tela.

🔹 Posso combinar vale e outra forma de pagamento na mesma venda? Sim, desde que a configuração da loja permita pagamentos mistos.


🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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