NFe de Devolução
Essa funcionalidade é para utilizar a
📑 Emissão de Nota de Devolução
📍 Localização:
📂 Movimento > Nota de Saída > Incluir > NFE🎯 Introdução
A Nota de Devolução é utilizada para transformar uma nota de saída em devolução dentro do webPosto. Esse processo garante o ajuste fiscal e contábil de mercadorias ou serviços devolvidos.
📖 Sumário
1️⃣ Etapa 1: Alterar tipo da nota
2️⃣ Etapa 2: Preencher dados básicos
3️⃣ Etapa 3: Selecionar a nota de origem
4️⃣ Etapa 4: Salvar e ajustar valores
❓FAQ – Perguntas Frequentes
🔍 Palavras-chave
📝 Etapa 1: Alterar tipo da nota
📂 Vá em Movimentos > Saída > Incluir > NFe
✍️ Altere o Tipo para Entrada e marque Sim para permitir a troca do tipo da nota .
📝 Etapa 2: Preencher dados básicos
🧾 Informe o Cliente
🔢 Defina o CFOP (consulte sempre a contabilidade para confirmar o código correto)
📄 Aguarde exibir a aba de Devolução
⚠️ Atenção: Para emitir uma NFe de devolução, o fornecedor também precisa estar cadastrado como cliente .
📝 Etapa 3: Selecionar a nota de origem
Na aba Devolução, selecione a NFe que será alterada para devolução .
Depois, volte para a aba Dados: a movimentação da nota será realizada automaticamente .
📝 Etapa 4: Salvar e ajustar valores
Clique em Salvar para confirmar e aparecerá a mensagem conforme abaixo, basta clicar em Sim.
⚠️ Para que o reajuste do caixa seja realizado corretamente, o valor unitário do item devolvido deve ser exatamente igual ao valor unitário da venda registrada no caixa .
❓ FAQ – Perguntas Frequentes
🔹 Preciso cadastrar o fornecedor como cliente para emitir uma devolução?
Sim. O fornecedor deve estar cadastrado também como cliente no sistema .
🔹 Quem define o CFOP correto para devolução?
A contabilidade da empresa deve ser consultada para indicar o CFOP adequado .
🔹 O que acontece se o valor unitário do item devolvido for diferente da venda?
O reajuste de caixa não será realizado corretamente .
🔹 Posso emitir nota de devolução sem vincular a uma nota de saída?
Não. A devolução precisa estar relacionada a uma nota de saída existente .
🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca
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