Premiação

Essa funcionalidade é para utilizar a

📑 Cadastro de Premiação e Brindes

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🎯 Introdução

O módulo de Premiação permite criar e gerenciar programas de incentivo e fidelização de clientes, premiando-os de acordo com suas compras e comportamento. Por meio dele, é possível definir regras de pontuação, resgate de brindes e premiações em rede, tornando a experiência do cliente mais envolvente e estratégica.


📖 Sumário

  • 1️⃣ Premiação

  • 2️⃣ Brindes

  • ❓ FAQ – Perguntas Frequentes

  • 🔍 Palavras-chave


🏆 Premiação

A página de Premiação é onde são configuradas as regras e campanhas de pontuação. Nela, você pode definir:

  • Quais produtos e clientes participam do programa;

  • Fatores de multiplicação e valores mínimos para pontuação;

  • Produtos disponíveis para resgate de pontos;

  • Se a campanha será em rede (abrangendo várias filiais) ou local.

Essa funcionalidade oferece flexibilidade e controle total sobre as campanhas de incentivo, permitindo criar promoções específicas ou programas contínuos de fidelidade.

🔗 Acessar guia completo do cadastro de Premiação➜


🎁 Brindes

A página de Brindes permite cadastrar e gerenciar os produtos utilizados como recompensas nas campanhas de premiação. Aqui, você define:

  • Quais produtos podem ser resgatados pelos clientes;

  • O controle de saldo disponível para cada brinde;

  • A associação de brindes a diferentes campanhas de premiação.

Com isso, o sistema garante um controle eficiente sobre o estoque e a distribuição de recompensas aos clientes participantes.

🔗 Acessar guia completo do cadastro de Brinde ➜


❓ FAQ – Perguntas Frequentes

🔹 É possível usar a mesma premiação em várias filiais? Sim, basta ativar a opção “Premiação em Rede” no cadastro.

🔹 O mesmo brinde pode ser usado em campanhas diferentes? Sim, um mesmo produto pode ser vinculado a várias premiações.

🔹 É possível definir um limite para resgate de brindes? Sim, o sistema permite controlar a quantidade disponível conforme o estoque.

🔹 Os pontos são calculados automaticamente nas vendas? Sim, desde que a opção “Apurar Premiação de Cliente” esteja habilitada na filial.


🔍 Palavras-chave para IA, indexação e busca

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